Inclus:
- Assistance téléphonique pour les questions relatives à l'utilisation
- Utilisation de l'outil d'assistance à distance
- Configuration des utilisateurs
Pas inclus:
- Interventions sur place
- Extension des fonctionnalités
- Formation des utilisateurs
Conditions de paiement: trimestrielles à l'avance
Durée minimale de 18 mois